Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN CAMPING DE KLUIS
Artikel 1 – Definities
- Camping De Kluis VOF, gevestigd te Heeze, hierna te noemen: de ondernemer.
- De recreant: degene die een reservering maakt of verblijft op Camping De Kluis.
- De overeenkomst: de reservering van een kampeerplaats voor een overeengekomen periode.
Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst
- Een reservering is definitief nadat deze door Camping De Kluis is bevestigd.
- Op alle reserveringen zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
Artikel 3 – Tarieven
- De actuele tarieven zijn gepubliceerd op de website van Camping De Kluis.
- Eventuele verhogingen van overheidsheffingen, belastingen of toeristenbelasting mogen worden doorberekend.
Artikel 4 – Betaling
- Betaling dient uiterlijk bij vertrek te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Camping De Kluis kan een voorschot of vooruitbetaling verlangen.
- Bij niet-tijdige betaling kunnen redelijke incassokosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.
Artikel 5 – Aankomst en vertrek
- De kampeerplaats is op de aankomstdag beschikbaar vanaf 14:00 uur.
- Op de vertrekdag dient de kampeerplaats uiterlijk om 12:00 uur te zijn verlaten.
- Bij later vertrek kan een extra dagdeel of overnachting in rekening worden gebracht.
Artikel 6 – Annulering
- Bij annulering meer dan 30 dagen voor aankomst worden geen annuleringskosten berekend.
- Bij annulering tussen 14 en 30 dagen voor aankomst is 50% van het reserveringsbedrag verschuldigd.
- Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst is het volledige reserveringsbedrag verschuldigd.
- Camping De Kluis behoudt zich het recht voor een reservering in uitzonderlijke gevallen te annuleren. Eventueel reeds betaalde bedragen worden dan volledig terugbetaald.
Artikel 7 – Gebruik van de kampeerplaats
- De recreant dient de kampeerplaats, het sanitair en overige voorzieningen netjes te gebruiken en achter te laten.
- Schade veroorzaakt door de recreant, medereizigers of bezoekers komt voor rekening van de recreant.
- Het is niet toegestaan zonder toestemming structurele wijzigingen aan te brengen op het terrein.
Artikel 8 – Huisregels
- Op het verblijf zijn tevens de huisregels van Camping De Kluis van toepassing.
- De huisregels zijn beschikbaar op de website en kunnen op verzoek worden verstrekt.
- Bij ernstige of herhaalde overtreding van de huisregels kan de ondernemer het verblijf direct beëindigen zonder restitutie.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Verblijf op Camping De Kluis geschiedt volledig op eigen risico.
- Camping De Kluis is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, beschadiging van eigendommen of ongevallen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van de ondernemer.
- De aansprakelijkheid van Camping De Kluis is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 10 – Overmacht
Camping De Kluis is niet aansprakelijk voor schade of kosten als gevolg van overmacht, waaronder extreme weersomstandigheden, natuurrampen, stroomuitval, pandemieën of overheidsmaatregelen.
Artikel 11 – Klachten
- Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf te worden gemeld.
- Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze schriftelijk worden ingediend via de contactgegevens op de website.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: mei 2026